अम्बाला। डीसी अशोक कुमार शर्मा ने कहा कि सी.एम. विंडो पर आई शिकायतों का निपटान सभी अधिकारी प्राथमिकता के आधार पर करें। इस विषय को लेकर किसी भी प्रकार की लापरवाही कतई नही होनी चाहिए। ग्रीवेंसिस पोर्टल पर आई शिकायतों का निपटान भी प्राथमिकता के आधार पर किया जाना लाजमी है। आगामी मीटिंग से पहले किसी भी विभाग की शिकायत ओवरडयू या लम्बित नही रहनी चाहिए। डीसी अशोक कुमार शर्मा अपने कार्यालय में सी.एम. विंडो और ग्रीवेंसिस पोर्टल पर आई शिकायतों की समीक्षा कर रहे थे। डीसी ने सभी एसडीएम को कहा कि वे अपने-अपने विभाग से सम्बन्धित सभी शिकायतों का तुरंत प्रभाव से निपटान करें। कोई भी शिकायत ओवरडयू न रहे, इस विषय पर समय-समय पर समीक्षा करते रहें। सभी तहसीलदार जिनकी शिकायतें ओवरडयू हैं, वे भी तुरंत प्रभाव से निपटान करें। देखने में आया है कि मुख्यालय के पोर्टल पर शिकायतें दिखती हैं लेकिन स्थानीय पोर्टल पर सम्बन्धित अधिकारी उनका निपटान कर देते हैं।
डीसी अशोक कुमार शर्मा ने अधिकारियों को निर्देश दिये कि वे मुख्यालय के पोर्टल पर भी निपटाई गई शिकायतों को अपडेट अवश्य करवाएं और यदि कोई ऐसी शिकायत है, जिसमें किसी प्रकार की तकनीकी अड़चन है, तो उसको भी निर्धारित मापदंड के तहत निपटाएं और अपडेट करें। मौके पर उपस्थित डीडीपीओ रेनू जैन को निर्देश देते हुए उन्होंने कहा कि सभी विभागीय लम्बित शिकायतों का तुरंत प्रभाव से निपटान करें और साथ ही निपटाए गये विषयों को शिकायतों को अपडेट भी करते रहें। इस मौके पर एडीसी जगदीप ढांडा, एसडीएम सुभाष सिहाग, एसडीएम गौरी मिड्ढïा, सीटीएम अशोक कुमार, सभी सम्बन्धित तहसीलदार, सिंचाई और लोक निर्माण विभाग के कार्यकारी अभियंता भी मौजूद रहे।
