अमित कुमार
अंबाला कवरेज @ अंबाला । महाप्रबंधक दूरसंचार जिला अंबाला के सहायक महाप्रबंधक(प्रचालन) ने बताया कि अम्बाला दूरसंचार जिले के अन्तर्गत आने वाले सभी दूरभाष केन्द्रों के उपभोक्ताओं की टेलीफोन सेवाओं से संबंधित शिकायतों/विवादों की सुनवाई तथा शिकायतों को यथासंभव तुरन्त निपटाने के उद्देश्य से अम्बाला में उपभोक्ताओं की सुविधा के लिए टेलीफोन अदालत तथा खुला दरबार का आयोजन दिनांक 24 मार्च 2025 दिन सोमवार को 12:00 बजे कार्यालय महाप्रबंधक दूरसंचार जिला अम्बाला में किया जाना है। इस अदालत मे उपभोक्ताओं की समस्याओं एवं शिकायतों का निपटारा महाप्रबंधक दूरसंचार जिला अंबाला द्वारा किया जाएगा। इस अदालत में टेलीफोन का अधिक बिल आना या बिल संबंधी अन्य शिकायत ऐसे बिल जो 28 फरवरी 2025 तक जारी हो। टेलीफोन सर्विस (रुरु/स्नञ्जञ्ज॥) सम्बंधित शिकायतें। टेलीफोन समय पर न लगने अथवा देरी से लगने सम्बंधित शिकायतें सुनीं जाएंगी। निम्नलिखित श्रेणी की शिकायतों पर इस टेलीफोन अदालत में विचार नही किया जाएगा:-
-पूर्व में आयोजित अदालतों में आई जन शिकायतों और जिनके निर्णयकी सूचना दी जा चुकी हो।
– ऐसी शिकायतों/विवादों जिन पर किसी न्यायालय द्वारा अपना निर्णय लिया जा चूका हो।
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शिकायत प्रस्तुत करने की प्रक्रिया उपभोक्ता अपनी शिकायत दो प्रतियों में संबंधित दस्तावेजों/पूर्व में प्रेषित पत्रों / संपर्क टेलीफोननंबरो आदि को कार्यालय समय में सहायक महाप्रबंधक (प्रचालन) कार्यालय महाप्रबंधक दूरसंचार जिला अम्बाला (दूरभाष 0171-201070) के पास जमा करवाएं अथवा डाक द्वारा भिजवाएं। कृपया बंद लिफाफे पर टेलीफोन अदालत एवं खुला दरबार स्पष्ट रूप से लिखें और शिकायत उसी समय भी दी जा सकती हैं।
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