ambala coverage news : आपकी शिकायतों का समाधान: हरियाणा सरकार की नई पहल से जुड़ें!

अमित कुमार
अंबाला कवरेज @ अंबाला। हरियाणा के मुख्यमंत्री श्री नायब सिंह सैनी ने कहा कि सामाधान शिविर में जो भी शिकायतें प्राप्त हो रही हैं, सम्बधिंत विभाग उन शिकायतों का प्राथमिकता के आधार पर समाधान करवाना सुनिश्चित करें। समाधान शिविर में जो भी शिकायतें प्राप्त होती है उनमें किसी भी तरह कि पैन्डेंन्सी नहीं रहनी चाहिए। सम्बधिंत विभाग बेहतर समन्वय के साथ इन शिकायतों का निपटान करवाएं ताकि प्रार्थियों को न्याय मिले और समाधान शिविर को लगाने का जो मुख्य उद्देश्य है वह सार्थक हो सकें। मुख्यमंत्री श्री नायब सिंह सैनी चण्डीगढ से वीरवार को वीसी के माध्यम से प्रदेशभर में आयोजित समाधान शिविरों में प्राप्त शिकायतों की समीक्षा कर रहे थे। इस मौके पर उन्होनें कुछ जिलों व उपमंडल में वर्चुअल प्रक्रिया से समाधान शिविर में पहुंचे प्रार्थियों से भी सीधा बातचीत करते हुए उनकी समस्याओं को जानकर सम्बधिंत अधिकारियों से भी इस बारे जानकारी हासिल की। मुख्यमंत्री श्री नायब सिंह सैनी ने वीसी के माध्यम से आयोजित समाधान शिविरों में प्रतिदिन कितनी  शिकायतें व किस विभाग से सम्बधिंत होती है तथा उनका निपटान करने की दिशा में क्या-क्या कार्रवाई की गई है उसकी भी समीक्षा की। उन्होनें एक बार फिर सभी अधिकारियों को स्पष्ट किया कि समाधान शिविर में प्राप्त होनी वाली प्रत्येक शिकायत का प्राथमिकता से समाधान करवाना सुनिश्चित करवाएं। इस मौके पर उपायुक्त अजय सिंह तोमर ने मुख्यमंत्री को अवगत करवाते हुए बताया कि जिला अम्बाला में 25 नवम्बर 2024 से 2 अप्रैल 2025 तक कुल 1239 शिकायतें प्राप्त हुई है, जिनमें से 1158 शिकायतों का निपटान किया जा चुका हैं। शेष बची 81 शिकायतों पर सम्बधिंत विभागों द्वारा कार्रवाई की जा रही हैं और जिले में शिकायतों का निपटान करने का प्रतिशत 93.46 है। उन्होनें यह भी बताया कि इन सभी शिकायतों का प्राथमिकता के साथ निपटान किया जाएगा।

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वीसी के उपरान्त उपायुक्त ने संबंधित अधिकारियों को कहा कि जिला स्तर पर उपमंडल स्तर पर जो भी शिकायतें प्राप्त होती है उनका भी प्राथमिकता के साथ निपटान करें, यदि किसी समस्या का निपटान करने में कोई तकनीकी या अन्य कारण है जैसे सत्यापन या अन्य है उस बारे सम्बंधित प्रार्थी को भी अवगत करवाएं। उन्होंने कहा कि समाधान शिविर को लगाए जाने का मुख्य उद्देश्य यहीं है कि प्रार्थी की समस्या का समय रहते समाधान करवाना हैं। आज आयोजित समाधान शिविर की अध्यक्षता करते हुए उपायुक्त अजय सिंह तोमर ने यहां पहुंचे प्रार्थियों की समस्याओं को विस्तार से सुनते हुए इनका समाधान करने की दिशा में सम्बधित अधिकारियों को आवश्यक दिशा-निर्देश भी दिए। समाधान शिविर में 4 शिकायतें प्राप्त हुई, जिनका मौके पर ही निपटान किया गया।इस मौके पर एडीसी डॉ ब्रहजीत, एसडीएम दर्शन कुमार, नगराधीश अभिषेक गर्ग, डीडीपीओ दिनेश शर्मा, जिला कष्ट निवारण समिति के सदस्य साहब सिंह मोहड़ी, डीएसपी सुरेश कुमार, डीएफएससी अपार तिवारी, एसडीओ बिजली निगम जोगिन्द्र, नगर निगम से शेर सिंह के साथ-साथ अन्य सम्बधिंत विभाग के अधिकारीगण मौजूद रहें।

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