ambala coverage news : समाधान शिविर में प्राप्त शिकायतों का यथा शीघ्र करें निपटान- डीसी पार्थ गुप्ता

अमित कुमार
अंबाला कवरेज @ यमुनानगर ।  उपायुक्त पार्थ गुप्ता ने कहा कि समाधान शिविर में अपनी समस्याओं को लेकर आने वाले प्रत्येक प्रार्थी की समस्याओं को मौके पर ही निपटान करने का भरसक प्रयास रहें, यदि कोई समस्या का समाधान दस्तावेजों या अन्य जांच पर आधारित है तब भी उसका समयबद्ध होकर जल्द निपटान करवाना सुनिश्चित करें।उपायुक्त ने बताया कि प्रदेश सरकार के दिशा-निर्देशन में आमजन की समस्याओं का त्वरित समाधान करने के उद्देश्य से आयोजित किए जा रहे समाधान शिविर में अब बदलाव किया गया है। अब ये शिविर सप्ताह में दो दिन सोमवार व वीरवार सुबह 10 से 12 बजे तक आयोजित किए जा रहे हैं। पूर्व की भांति जिला व उपमंडल दोनों स्तरों पर शिविर का आयोजन होगा। जिला स्तरीय समाधान शिविर जिला सचिवालय के सभागार में तथा उपमंडल स्तर के समाधान शिविर बिलासपुर, छछरौली व रादौर में स्थित एसडीएम कार्यालय में आयोजित किए जा रहे हैं। डीसी ने कहा कि समाधान शिविरों का मुख्य उद्देश्य है जनता और प्रशासन के बीच सीधा संवाद स्थापित करना, ताकि समस्याओं को समयबद्ध और पारदर्शी तरीके से सुलझाया जा सके। इन शिविरों के माध्यम से नागरिकों को अपनी शिकायतों के समाधान के लिए दफ्तरों के चक्कर नहीं लगाने पड़ते, बल्कि वे एक ही स्थान पर अधिकारियों से सीधे संवाद कर सकते हैं। उन्होंने कहा कि प्रदेश सरकार के मार्गदर्शन में चल रही इस पहल को जनता का भी भरपूर सहयोग और सराहना मिल रही है।

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समय पर समाधान, समर्पित अधिकारी और आमजन की भागीदारी के साथ यह शिविर आज गुड गवर्नेंस का सशक्त उदाहरण बनकर उभरे हैं। उपायुक्त ने बताया कि समाधान शिविर में 13 शिकायतें प्राप्त हुई हैं जिनमें साढौरा निवासी कमल कुमार ने नगर पालिका साढौरा में अवैध जोड़ की निकासी बारे, तेजली निवासी कमलेश ने बिजली का बिल सही करवाने बारे, घोड़ो पिपली निवासी विक्रम सिंह ने पुलिस से सम्बंधित शिकायत रखी।  यमुनानगर निवासी मंजू व चौधरी कॉलोनी निवासी सोनू ने परिवार पहचान पत्र ठीक करवाने बारे, ऊँचा चंदना निवासी रजनी ने परिवार पहचान पत्र व वोटर कार्ड बनवाने बारे, बाग का माजरा निवासी अनिल कुमार बीपीएल राशन कार्ड बनवाने बारे, हुड्डा जगाधरी निवासी यशपाल मलिक ने हुड्डïा ऑफिस से सम्बंधित शिकायत रखी। इसी प्रकार यमुनानगर निवासी सुशील कुमार ने परिवार पहचान पत्र ठीक करवाने बारे, मुखर्जी पार्क निवासी संदीप शर्मा ने घर के आगे से बिजली की तार हटवाने बारे समस्या रखी। इस अवसर पर आईएएस अंडर ट्रेनिंग सुमन यादव, नगराधीश पीयूष गुप्ता, डीडीपीओ नरेंद्र सिंह, डीआईपीआरओ डॉ. मनोज कुमार व अन्य विभागों के अधिकारी उपस्थित रहे।

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